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横向思维颠覆性创新秘法之“变形式思考”

发布时间:2018-11-30 16:15:31 浏览次数:87



由于我们每一个人都接受了系统的传统教育,在我们的大脑里已经嵌入了缜密的逻辑思维模式系统,所以我们思考问题的时候总是有所选择:不符合逻辑的问题我们从来不去思考,因为这是浪费而没有任何意义的!

 

在横向思维中,我们却要放弃这种对逻辑的遵守习惯,甚至有时候有意识地将一些原本很符合逻辑的事物和情境进行夸张式的变形,让它们变成一种完全与我们的逻辑认知相悖的情境中来。

 

这个方法不是要我们平时就这么使用,而是当我们的团队在处理某个棘手的难题,而且又是黔驴技穷的时候。通常选择在头脑风暴会上针对性使用变形手发会更有效。

 

这一过程与逆向思维的相似之处是,人们接受当前观点,以一种不合理的方式改变它,以引出新的观点。不过现在,这种变化不是逆向思维,而是变形。这也许意味着取出当前情境的某一部分,然后改变它,也可能意味着通过某个过程达成非常极端的结论。

 

   例如:你也许在考虑公司某个岗位到底有多少精力真正花在本职工作上?那么,我们可以这么说,该岗位人员可以将多余的时间进行用作其它用途,因为他并没有花足够的时间就做完了本职工作,那么多余夏利的时间可以做其它的事,而公司应该给予补偿薪水。

 

   进一步的话则可以这么思考,员工完全可以将自己多于出来的时间,向其它公司标价出卖,因为他有足够的能力,在公司规定的时间内做好两份工作。这足以说明,公司的岗位设计不合理,工作安排不合理或者薪水太低等等。

 

   变形的作用在于,变形到足够夸张的程度之后,就不可以再以通常的方式去看待事物和它的情境,也不可以让它沿着传统的路径去发展,一旦人们被迫转为采用新的方式,之后就可以按照传统的方式去发展了。

 

变形的作用在于,变形或夸张到足够程度之后,就不可能再以通常的方式去看待情境,也不可能让它沿着传统的路径去发展。一旦人们被迫转为采用新方式,之后就可以按照传统的方式去发展了.

 

   肥料行业之所以产能过剩,主要源于过于乐观的市场预测,以及氨技术的改变提高了生产率。人们可以考虑这一情境,然后将其变形,假设生产成本是如此低廉,因此可以免费提供肥料。从这个不可能成立的观点,人们可以想到向固有市场之外的区域免费发放肥料,从而拓展市场。实际上,人们还可能达成某种协议,将肥料当做援助资源输往落后国家。甚至可以进一步变形,指出市场已经完全饱和,肥料公司应该进行多样化经营,从而灌溉和海水淡化项目,以打开新的市场。

 

变形通常是设计项目中的第一步。艺术中最简单的原创形式之一就是将现实变形,让奇异和夸张演变成自成一家的风格。如果要人们(包括工程设计专业的学生)重新设计人脑,结果将一律是对已有内容的变形。例如,很多设计将眼睛放到脑后,还有一些设计有四只眼睛,每个角落一只。还有人将脖子拉长,变得更加灵活,或者将耳廓去除。

制造产品时可能会出现产品质量问题。可以通过各种方式来处理这个问题。可以安排更多的检查人员,可以增加抽样检查的次数。对于某些产品,还可以鼓励人们建立无数次的装配线。或者可以不采取任何措施,只是建立一个非常高效的更换系统,一有投诉就进行更换。另一种方式是,将情况夸张,假设每件产品都有缺陷,以致人们注意不到任何缺陷。从这个观点,人们可以想到重新设计产品,而不是试图发现或消除缺陷。

 

我们可能会遇到削减办公室开销的问题。可以将问题夸张,假设所有办公室人员拿薪水只是为了坐在那里无所事事。从这个观点,可以引出另一个观点,即付钱给某个人,让他坐在那里什么也不做,只是睁大眼睛寻找削减成本的方法。

 

这本身就可以是一份职业,只要能够有效地想出精简组织或削减成本的方法,这个职位就可以一直持续下去。通过上述夸张,还可以得出另一个观点,即付钱给人们,让他们花一两天时间讨论重组,而不是继续无所事事。或者,可以付钱给一个外部咨询公司,只是为了让它什么都不做。也就是说,付钱给它,希望他不提出任何建议,那意味着办公室开销并不过分,最好考虑在别的地方节省成本。

 

在几年前,我在与企业客户的合作洽谈中发现,大部分企业害怕与策划公司合作后没什么效果,并因此而产生损失。于是我开始承诺:方案不令客户尖叫算我无能,企业支付的费用全部全款退换,以避免企业的损失。但还是有客户担忧:万一不愿意退款呢?

 

于是,我就将这一事件进行变形:企业出钱,策划公司提供方案。我变形为:没有公司出钱,策划公司预先做好方案,然后再有客户按质论价。2015年开始,我就真的这么做了。目前已经完成了两套矿泉水品牌、三套白酒品牌和多套食品品牌策划案,且都已有IP注册保护。

 

   我们可以来一次练习。我们把“白酒产品销售难以增量”这个问题进行变形,假设白酒产品销售难以增量,是因为竞争竞争对手太强大,我们可以将其改变为“我们不跟竞争对手正面斗”、“将竞争对手的强大一面都消灭掉”、“消费者忽然都喜欢我们的白酒产品了”、“竞争对手忽然停止营销攻势,故意帮助我们增长销量了”。

 

   上述被变形了的问题,其情境也发生了变化,如果我们选择其中的一个变形问题进行下一步延伸,则有可能帮助我们找到破解白酒销量难以增长的创新策略,尽管它们看上去是多么的不靠谱啊!

 

使用变形策略时,要注意以下几点:

 

一次只进行一种变形或夸张,否则会产生混淆。变形或夸张不需要非常极端就可以很有效。除了看到变形或夸张会引出什么样的观点,还要试图看到这种改变对情境的直接影响。和逆向思维一样,做出改变之后,将改变保留一段时间,而不是一个改变挨着一个改变,直到觉得某个改变很有用。

 

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