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沈坤微信群“O2O话题”大讨论

发布时间:2015-04-25 00:34:00 浏览次数:1086



沈坤导读:昨天,我的微信群“创新思维集中营”首次人数爆满500,在大家热闹交流的时候,由平台活跃粉丝,同时也是这个微信群中最活跃的90后小萝莉况欣悦发起了一个健康聊天倡议:即每天晚上7:30—21::30为专题讨论时间,她被我指名安排为整个群讨论的主持人,并在我的提议下,昨天开始了第一次专题讨论,讨论的议题为“我眼中的O2O”。昨天由于我在星巴克咖啡与客户谈项目执行细节,所以不能全程参与,只是偶尔进去说两句。

当晚,况欣悦就把当晚的聊天记录发给了我,我几乎没做什么整理,就全文发给大家分享,当然,我也希望平台的好友也可以积极参与讨论,并把自己的观点留言给我,我会在下次的讨论结果进行转发分享!

 

O2O究竟是什么玩意

沈坤:今晚谈一下O2O吧,这个概念目前比较热,希望群友能发表自己的见解,以使这个时髦的概念能让更多人明白并有效驾驭。

逆境飛龍:这个话题好,我喜欢呀!

沈坤:我也想听听大家的观点

况欣悦:那就是“我眼中的O2O”。我先把O2O的百科介绍发布出来:

O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。

逆境飛龍:今天刚好有一个在搞O2O的物流让我去试一下

田野°:好话题呀!一会儿谁开第一炮

沈坤:我到时候先发一块砖头出来,以吸引更多的玉来

逆境飛龍:行

田野°:期待

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :太好了!期待

沈坤:o2o有两种运营模式:一种是先走电商品牌,打造成爆款,再逐渐走到线下体验店,线下客户看到后会发现:“这个品牌网上卖的很火”所以线下店销量也会火爆;另一种是先线下,线下获巨大成功之后、为方便更多网民而在网上开店,从而形成线上线下一体化!从当下形势看,先上后下为明智!我的观点对不对?希望引出更多的优秀观点!开始吧!

况欣悦:还有一分钟,今晚议题"我眼中的O2O"。沈老大已经抛砖了,大家开始引玉吧。

沈坤:现在有事,你们先聊,等会我爬楼看你们的沟通记录.

田野°:接沈老师砖压力山大,我是做医疗的,我先不说仪器类,因为大多数走渠道,主要说下门诊的医疗产品。目前医疗行业的O2O主要集中在非疾病的病种(例如牙科洗牙、美容类项目)。 做为医院一般都是采用培养客户习惯,再转入线上,这样的一个疏导过程,去年做得带来千万受益,还是很可观的,算是开创医疗电商先河。

田野°:尤其美容类,他熟悉你了,他知道你,在设计专门的网店咨询效果非常好,现在每月只美容可以维持百万受益。

况欣悦:现在的营销,参与体验很重要的。对O2O接触不多,不过你说的先培养客户,倒是有点自己的想法。可能也是和沈老大先线下是一样的。把客户哄好了,口碑营销对于后期的线上来说,路可能会更好走一些~

田野°:因为医疗有其特殊性吧!所以线下导入线上。主要听听大家针对快消品,我是抛砖的。

况欣悦:三只松鼠~

田野°:是的,主要是碧根果产品好,也做了一个好的品牌和模式,服务打造的也确实不错,跟随品牌定位走,拟人化的,产品也好吃

李超:我觉得不管线上线下,关键还是要过硬的产品,线上也只是增加了销售机会,本质上来说只是多一种销售渠道很多传统企业,现在做线上的更多只是宣传作用,单纯的线上销售大部分都在亏损,现在其实线上竞争已经比线下更激励了,价格比线下也更敏感

沈坤:@李超 赞同

李超:@沈坤 谢谢!

沈坤: 亏损原因是把线下产品单纯上网销售,殊不知线上人与线下不同

逆境飛龍:线上的产品就不赚钱,只为图评价

况欣悦:让我想起来前段时间很火的免费送女装,只需要出快递费。。

李超:现在关键的是线上对很多公司来说平台成瓶颈,天猫与京东流量大,但成本高,自建平台推广费用高,消费者也并不认可,现在再传统的企业,也没人愿意放弃线上的机会,将专业的电商人才倒是推高了不少,而真正做好线上的却仍是少数。

首类营销:原因就是传统没做好,不懂市场再次大切割成线下与线上,传统线下做好的企业转战线上是必然。

一盘猪油:不错!

况欣悦:刚看了下三只松鼠。。互联网+对产业重构的一个重要体现在于:大数据。三只松鼠的松鼠云质量平台(大数据下的品质监控)加上松鼠星球可追溯系统(用户端的品质反馈)加上在建的食品安全研发平台(品质问题终结者),构成了三只松鼠三位一体的质量安全与品质保障体系。。。不过一般线下企业,可能会比较困难。

首类营销:线下做好到线上做好并不会难,顶多是行点点弯路就转型过去了,企业是被网络化吓晕了!

沈坤:所以我的观点:先打造互联网爆款,再落地线下,这样才有前途

一盘猪油:严重同意

沈坤:而爆款的前提是:从品牌名和产品名开始就要针对网民而创造,能激发目标网民强烈的内心共鸣和激情的品牌才配得上是互联网品牌,自然才能爆款。

一盘猪油:一语点醒

况欣悦:@一盘猪油 别光同意。说说你的看法

首类营销:只做线上的企业行不远

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :坤哥高见!

沈坤:比如,青岛啤酒不是互联网品牌,只是网上销售的青岛啤酒,但“顽啤萌主”,就是专门为8090后青年网友所创造的互联网品牌啤酒,它的操盘者就是一个95后顽皮大王。

沈坤:互联网品牌的名称必须带有互联网特性,所谓互联网特性就是要按照互联网民的思考方式去设计,而不是从企业出发!

丁建超:陈老师好@首类营销 

一盘猪油:就像刚刚坤哥所说的,线上打爆款,然后把粉丝引导到线下交易,这样的成本低,效果好。我就是做一体机电脑的,打造品牌是我们的目标,产品销量是前提,如果在京东或者是天猫平台,运营成本太高了

沈坤:其实,真正的爆款不需要依靠天猫和京东这样的大平台流量,需要大平台才能带来销量的品牌,本身就是没有任何特色的。

 

互联网营销的本质

 

首类营销:大家不要乱!世界乱才是我们的机会!

况欣悦:浑水摸鱼

丁建超:全乱了

李超:我觉得坤哥对消费者心理研究特别有心得,

首类营销:@丁建超 好久不见,现在江苏还是?

非著名营销专家时中华:好!

沈坤:@一盘猪油 品牌缺乏营销创新就必须依赖天猫京东等平台

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :@沈坤 个人觉得:线上线下互动是典型的o2o新商业模式!线上爆款引流到线下增强用户体验!形成口碑传播再营销到线上,提升用户数量!确实是大多数企业想达到的效果!但前提不仅仅是品质是第一要素,品牌塑造也显得非常重要

沈坤:如果营销能力强就不需要大平台

况欣悦:今晚议题"我眼中的O2O",欢迎大家积极讨论

沈坤:@畅享健康人生(李淋)英文名:Lin  对,线下品牌打造有钱就可以,如恒大土豪狂轰滥炸,线上品牌有钱也不好使,品牌性格不对路,网友就不鸟你!

首类营销:营销战略背后的战略本质

李超:而且线上线下定价也很关键。

逆境飛龍:可恒大炸那么多,恒大冰泉还是不火

丁建超:我在上淘宝众筹与众创,燕窝

首类营销:恒大连营销快消品常识也没学到,当是转型期付点学费就是,没啥讨论的。

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :短期来看作为屌丝或草根一类没有自己的电商平台单纯想从地面引流尽凭靠促销很难见成效!

聪明的大笨熊:恒大的是水体并不好

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :恒大没有界定好竞争对手是谁,把自己当竞争对手注定是厄运

首类营销:快消品营销已经过了用钱炸的阶段,第五季就是惨痛教

一盘猪油:@沈坤 我认为品牌的建立前提是产品要好,售后服务完善,符合用户的需要。一体机电脑是传统台式机电脑的终结者,现在我们做的是要先培育客户的理念,让他们知道,一体机也可以做得又薄又好看,而且性能强大。当然,价格也是能接受的范围内。

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :线上品牌有钱也不好使,不对路网友就不理你......所以社交工具尤其是即时通讯:如微信火得一塌糊涂!社区、部落、群体、区域、团体成为主流,关键处还是在打造自媒体,与传统营销砸钱、燃钱!有截然不同,自媒体重在建立信任!

聪明的大笨熊:@一盘猪油 一体机坏了维修麻烦吧

一盘猪油:第一,坏的机率会比较低,因为集成度高,第二,我们的一体机跟其他品牌结构不同,拆卸方便

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :@一盘猪油 赞同!增强体验,售后服务打破传统服务价值体系,变成体验式服务体系更符合人性需求

庞亚辉:2月4日,《经济参考报》关于淘宝的文章曾引起轩然大波。记者在阿里巴巴举办的培训班上获悉,目前#淘宝集市店有600多万个卖家,真正赚钱的不足30万个,仅占5%。天猫商城店,6万多个卖家,不亏本的不足10%#。该培训班的宣传材料上坦言:他们并没有告诉你,还有很多人死在了做淘宝与天猫的路上。

庞亚辉:这个消息,大家能确认真实性吗?

聪明的大笨熊:你的买点要能打动消费者,并得到认可

一盘猪油:消息的真实性就不知道了,但从我身边好几个朋友都有这样的情况,越做越亏

况欣悦:很多网店大多数为了价格战都是拼命压低价格,甚至是低于成本价。真正赚钱的确实不多~模仿克隆能力太强大~

庞亚辉:这是整个中国产业界的通病,线上线下一样

一盘猪油:我觉得还是因为品牌的建立不完善,没有核心的东西留住客户。还是处于为了卖东西而去卖,跟大街的摆地摊没分别。

庞亚辉:所以每年的双十一只拼销量,没人告诉你亏盈

沈坤:@庞亚辉 你说到了电商的本质了!

黄周城 每日畅微营销创始人:是的,我亲自在天猫上面亏了100万啊!

庞亚辉:多数人经验判断,线上成本低,但我周边了解并不低

 

京东天猫淘宝并不是万能的

 

况欣悦:@黄周城 每日畅微营销创始人 沈老大大弟子来了

一盘猪油:o2o有两种运营模式:一种是先走电商品牌,打造成爆款,再逐渐走到线下体验店,线下客户看到后会发现:“这个品牌网上卖的很火”所以线下店销量也会火爆;另一种是先线下,线下获巨大成功之后、为方便更多网民而在网上开店,从而形成线上线下一体化!从当下形势看,先上后下为明智!我的观点对不对?希望引出更多的优秀观点!开始吧!再次把坤哥的主题传一遍,希望热议。

沈坤:@庞亚辉 确实!京东也一样:5%很赚钱;5%一般盈利!10%处于盈亏线!80%亏损

庞亚辉:目前集体互联网焦虑,所以一股脑触网搞电商,甚至都没想明白,当然,也有不少是被忽悠。

一盘猪油:单打独斗式的推广,个人英雄主义的运营,已经不再适合现在的趋势了!

曾祥文教受:我对李淋补充下:我是绝不爆款,也绝不隐身

逆境飛龍:这是因为给先富起来的人带坏了

庞亚辉:单打独斗式的推广,个人英雄主义的运营,已经不再适合现在的趋势了!

这个观点,对线上线下都适用@一盘猪油 

曾祥文教受:先服解药,再饮电商的毒药,化毒药为功力

一盘猪油:@庞亚辉 是的

一盘猪油:@曾祥文(四川一诺品牌管理) 请教解药是啥?

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :现在有一个观点:坤哥的先上后下,争对传统电商的做法,没有什么不好!可问题的关键:网上引爆款需要平台及网络推广,如果不借力很难成气候,借力就意味着大力投入资金,京东、百度、360、等,钱没有赚到几个,投入成本已经几十上百万不见了

曾祥文教受:比如,电商价格促销的毒药,第一一定要吃,否则没销量,第二一定要解,否则线下死了

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :个人认为线下线上同时进行,线下的流血流汉绝对少不了的

曾祥文教受:我也反对网上投入

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :@曾祥文(四川一诺品牌管理) 祥文哥 今天的主题是坤哥抛出来的!大家争对主题闲言碎语而也

曾祥文教受:好的

逆境飛龍:就拿团购来说不做也死,做也死

况欣悦:讨论就是说每个人自己的想法,大家一起讨论。今晚主题"我眼中的O2O"

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :@曾祥文(四川一诺品牌管理) 祥文哥!请教你的绝招

沈坤:@畅享健康人生(李淋)英文名:Lin  不需要大平台的流量支持,爆款自主引流

厂家李道玉:020是没有定义的!很多人错把线上定位成渠道,互联网本质是高效工具,线上线下人为分开是错的!

沈坤:关键是创意

沈坤:@厂家李道玉 线上线下人是差不多,但购物心态差别很大:线上感性,线下理性

曾祥文教受:我没绝招。1,对酒仙,我看破不说破,对1919,我坚守底线,至今还拒绝,2,对酒仙,促销是猛而短,猛而上量,冲低我的投入,短而不影响线下,反而掩护线下,3,产品区隔、顾客余温利用……也都是解药之一

一盘猪油:"我眼中的O2O",我认为线上就是要培育客户的需求,例如,让他们知道这个产品为要去买,买了对他们有什么好处等等,线下就是通过渠道来体验,成交,售后。。。。请各位大哥指教

厂家李道玉:梅花销售今年开始+互联网

张伟峰营销:无所谓先线上好,或是先线下好,线上线下同时好,适合自己的好

厂家李道玉:我们只是将互联网视为工具,所有客户均要用起来,提效率

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :我眼中的o2o:倾向于品牌塑造,结合营销策略和运作系统,再充分利用碎片内容和碎片时间无边界的互动,再加上有营养的原创文案和创意的微场景,不要过于急功近利的心态!充分运用移动终端的优势即可形成气候

一盘猪油:@(李淋)英文名:Lin 

沈坤:@厂家李道玉 无论如何,互联网肯定不是渠道的理解这么简单,而是另一个生态。如同把微信当做营销工具的人,真诚的朋友会越来越少;而把微信当做聊天工具的人,他的朋友一定会越来越多。

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :@沈坤 谢谢坤哥点拔。

 

O2O与泡妞的关系

 

沈坤:互联网特性:玩,产品应该是玩具而不是商品;顾客不是用户,而应该是玩家,是大咖!

非著名营销专家时中华:互联网特性,AV女郞,吸引力一定要强,而且目标明确——男人!

一盘猪油:互联网特性,AV女郞,你不行人家上……

李超:一说av就有激情了。

非著名营销专家时中华:互联网,就是要要把自己打扮成  AV女郎,风情万种,快速吸引目标网民下单支付……

新澳北京进出口王立13511033369:沈总啥时候来我们这里

聪明的大笨熊:嘿嘿,女郎

李超:美女没来讨论喔

非著名营销专家时中华:一个在床上争钱,一个在网上争钱——标准的O2O!

张伟峰营销:营销策划的基础策划,无论什么时代,基础策划是不变,只不过要适应新的传播工具。

沈坤:@张伟峰营销 说的对!营销的本质不变,只是环境变了!无论互联网闹得如何凶猛,它依然需要营销,需要策略的策划。

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :太激烈了,美女怕着火

一盘猪油:喜欢!

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :@张伟峰营销 高见!伟锋兄

新澳北京进出口王立13511033369:原来你们天天在讨论这个问题

一盘猪油:要保持激情,,,

张伟峰营销:健康人生

新澳北京进出口王立13511033369:美女们怎么才能做出品牌效应

非著名营销专家时中华:晚上啦,都暴露本性吧

沈坤:@新澳北京进出口王立13511033369 等我忙过这一段。

沈坤:@非著名营销专家时中华 你这家伙一进来就破坏了刚才的话题,三句话离不开女人

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :@厂家李道玉 太精准了

张伟峰营销:产品都要象美女,风情万种

沈坤:继续,我同意时中华的观点,话糙理不糙,他用av女忧做比喻。

张伟峰营销:宣传要爆俳闻,这样所有人都会点击和传播。

非著名营销专家时中华:我是从一个侧面讨论,所谓的O2O就不过如此。

新澳北京进出口王立13511033369:@沈坤 好的沈总, 不着急。

沈坤:@非著名营销专家时中华 我策划的互联网餐厅,下半年亮相了

沈坤:况美女呢

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :恭喜坤哥!在那体验呢

龚凯:@沈坤 坤哥线下引流通过二维码,引进来了有何妙招可发力、分享,因为这是关键!一般能主动发力和分享基本上都到成交成面了!请教?

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :高!@龚凯 欢迎美女

龚凯:互联网时代怎么简单,怎么好玩!产品本身就变成了平台

畅享健康人生(李淋)英文名:Lin :@一盘猪油 这是移动互联网思维,产品变成桥梁

况欣悦:谢谢大家,时间已经过了,今天是第一次群讨论,虽然组织有点匆忙,但大家还是讨论的很踊跃!但这样的讨论非常有意义,不拘泥于专业,所谓闲言碎语皆学问吧!

况欣悦:我会把今天的聊天记录整理出来发给沈老大,老大会在“沈坤横向思维”平台公开发布!

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