网站首页 > 研究论述 > 专家专栏

研究论述

Research&Discussed

沈坤横向思维营销怪招:创新奥秘

发布时间:2016-07-13 22:50:30 浏览次数:508




最近一直在探索和研究我们人类大脑的思维活动,因为我在16年前就发现了决定我们人类社会发展的关键就是我们的思维技能,而思维技能的体现就是两大能力,其一是处理日常事务的能力,其二是解决难题的能力。处理日常事务的能力是指我们的工作、生活、情感和社会交往等方面应对的能力;解决难题的能力当然是指我们在各类事物的发展进程中所产生的各种障碍的解决能力,其实也就是应对未来的能力。

我们先来谈谈处理日常事务的能力的思维特征。处理日常事务的思维依赖是传统的逻辑思维,我们会对自己面临的工作、生活、社会活动等进行合乎逻辑的处理。譬如,上班时要完成上级领导安排的工作任务,生活中的友情、亲情和爱情的合理协调,法律和社会规范的遵守及社区会议等社会活动的顺理成章等。

我们习惯于使用逻辑思维,因为它唯一的职能就是让我们更高效地处理日常事务。譬如它绝对不会让我们先穿鞋子之后再穿袜子,先穿外套然后再穿内衣。这些生活动作让我们不假思索就能顺理成章按照大脑提供的经验和生活习惯轻松处理不会出错。

这样的思考方式,使得我们特别崇拜我们自己掌握的逻辑思维模式,因为逻辑思维的三大功能:分析、判断和推理我们已经驾轻就熟。遇到复杂或者新鲜的事物,我们就会用分析工具进行分析,然后我们就会判断,这个事物究竟是什么?如果是完全的新事物,我们头脑里储存的知识和经验都不能得出结论的时候,我们就会用推理去做假设,最后如果连推理都无法帮助我们得出判断结论的时候,我们就会放弃这个事物,因为它不符合我们的认知逻辑。

分析我们人类的思维现状,使我发现了我们引以为傲的逻辑思维,其实是存在着很大问题的,因为它无法完成我们所需要的创新任务,也就是说,逻辑思维本身对创新不负责任,因为它的核心任务是分析、判断和推理,是为了处理日常事务的——因为我们的日常事务都是按照逻辑模式设计的,只要学会逻辑思维,就会轻松完美处理这些事务。

譬如一个前台小姐的一天工作,也许就是接电话、接待访客、为客户倒茶、记录领导和职员要求记录的临时事件或者文件的传真打印,也有可能负责员工的考勤记录等等。这些工作因为入职时的培训和日复一日的经验积累而使得她做起来非常熟练而得心应手,像用来行驶火车的两个固定铁轨,一切都是机械的,符合逻辑的,不会出轨的!

那么,我为什么要说逻辑思维是不具有创新能力的呢?难道那些伟大的科学家和他们的创造发明都不是用逻辑思维产生的吗?我的回答是:是的!很多科学家的发明创造,正是因为他们在某个环节脱离了逻辑思维,或者故意不跟随逻辑,然后才产生了意外或者奇迹。

因为我们在日常思考中,一直在某种逻辑中重复,即便遭遇陌生新事物时,我们也总是会习惯性进行判断:“它是什么?”。然而,判断“它是什么?”永远不会给我们新的想法,因为我们这样的思考方式是停止式的,甚至是倒退式的。

我一直在各种创新文章中阐述,只有横向思维才是专门用来创新的,而创新就是让我们人类能更有效率地解决难题,尤其是解决未来未知的难题,譬如科学发明、生命研究和宇宙探索。简单地讲,创新就是创造这个世界从未有过的新事物、新方法、新观点和新想法,通俗点讲就是创造性解决难题。

横向思维为什么会有这个功能呢?因为在横向思维中,它从不运用分析,更不会使用判断,也就是说,遭遇任何未知未明的新事物时,它从来不会去判断“它是什么?”,而是会这样思考:“它可能成为什么?”。正是因为思考它可能会成为什么,才让我们的思维有机会进行无限的延伸,最终诞生更新的观点和想法,因为横向思维的思考特点是前进式的,而不是停止的或者倒退的。

正如我在另一篇创新文章中所说:在逻辑模式中,水和火是不能相融的,所以我们也绝对不会把水和火放在一起思考,也不可能让水和火融合在一起,我们的逻辑思考也到此为止。而横向思维的思考方式是前进式的,所以我们会这样思考:水和火在一起会发生什么?譬如,木头燃火,与水相遇之后会形成木炭,同时还会产生呛人的青烟等等。

所以,真正的创新,必须依赖于横向思维,因为横向思维的唯一职能就是创新,它的特征是前进式思考。它喜欢对一切可能性进行延伸性和探索性思考:牛会飞,那么它在空中吃什么?树叶?!那么怎么挤奶呢?热气球?高云梯?还是牛身上套绳索?或者人背着飞行器等。这样无限制的前进式延伸,就会使我们的大脑产生更多稀奇古怪的新想法。

我在做营销策划时,只对现有的市场调查结果进行分析,这个结果就是相对静止的。然后分析的时候则是倒退的。譬如,为什么我们的产品销售不畅呢?为什么消费者不愿意购买我们的“好产品”呢?为什么吃鸭脖子的都是青年女性?为什么对健康的诉求我们置之不理毫无心动呢?

分析的目的就是为了找到问题的症结。譬如我分析出了产品销售不畅的原因是我们的销售终端太少,产品能见度低和品牌知名度太低;消费者不愿意购买我们的“好产品”是因为消费者根本不觉得我们的产品好在哪里;而女性吃鸭脖子不是因为营养,而是因为嘴馋,鸭脖子好吃,她们不在乎鸭脖子是不是健康和有没有营养!

有了分析结果,我就可以对症下药了。譬如增加销售点的想法、增加广告宣传的想法,提炼更能打动消费者的卖点等。当我针对性做出了解决上述问题的方案时,我的思考依然不会停止,我会这样思考:哎,对了,除了这样的营销方法,还有更好更新的策略吗?

这个方案虽然能解决上述问题,但是,消费者不会因为这个产品而疯抢,不会迷恋我们的品牌和产品呀!所以这样我的思考就会继续:我要怎么做,消费者才会不顾一切地抢购我们的产品?我要怎么做,才能让所有的消费者选择我们的产品,从而导致竞争对手自动破产?

这些完全不符合逻辑的想法产生以后,我就会运用横向思维的创新方法和创新工具来诞生新想法,譬如我会采用随机的和偶然的概念触发,来产生更多稀奇古怪的想法,然后再将这些想法与我们上述的非逻辑问题进行交叉,然后真正的奇迹诞生了。但整个过程,我绝对不会使用分析和判断,我只是一路向前,探索着一切的可能性!

知道逻辑思维与横向思维的不同了吗?知道为什么逻辑思维不具备创新能力了吗?尤其是逻辑思维缜密的人,根本不可能与创新有缘!真正的创新绝对不会产生于分析和判断,而是来自于前进式的思考。

所以,不要再试图用传统的逻辑思维进行徒劳的创新,它永远不会给你意外的惊喜。真正能给你带来颠覆性创新思路的永远是伟大的横向思维!

公司深圳总部地址:深圳市福田区南园路68号上步大厦11楼

联系电话:0755-25849821  邮箱:szakun@vip.sina.com

沈坤破局专线:13825239378 沈坤微信公众号:横向思维(skhxsw)

广西分公司地址:南宁市青秀区金浦路6号金湖帝景C座813-815

北方分公司地址:太原市万柏林区新晋祠路南屯苑北区3号楼1单元11层

Copyright © 2014 深圳市双剑破局市场营销策划有限公司 All Rights Reserved.

技术支持:百隆玛网络