沈坤营销批判：崇拜理论和经验，是国内营销愚蠢的核心原因

发布时间：2026-04-01 10:51:01 浏览次数：4

【沈坤原创，全文2400余字，阅读大约需要8分钟】大家有没想过，我们的企业营销人，正在用自己的积累的经验和掌握的营销理论，思考和设计企业的品牌营销；广告公司也在按照自己的经验和理论套路设计广告；定位公司也在按照上个世纪成型的理论和自己的实战经验，帮企业做定位策划；平面设计公司同样也在用自己的经验设计产品包装和平面表现；销售人员也一样在用自己多年积累的销售经验开拓渠道并管理渠道，这就是整个营销系统正在发生的事。

初看这属于完全正常啊，对于我们生活的社会来说，经验不就是我们靠自己努力和感悟积累起来的财富吗？企业招聘员工的时候也不光看学历，更看重有没有行业经验，有经验的肯定优先录用，经验对我们来说，确实是宝贵的财富，在自己的岗位上，用经验来干好自己的本职工作有什么错吗？当我们这样想的时候，确实感觉不到有什么错误的地方，但如果我们换一个角度思考，即我们的社会是在动态发展的，市场也是在瞬息万变的，过去的理论和经验，真的能应用在今天和明天的市场上吗？

我相信大多数人都能理解我说的，但理解和改变是一回事，因为要改变一个人，或者说，要一个人抛弃自己的经验，去用一种完全无法驾驭甚至无法判断未来的创新方法做营销，这绝对说服不了自己更说服不了老板。这就是我们面临的困境，我们明知道各行各业都需要创新才能谋求发展，但我们确实不知道该如何创新，又为何非要抛弃自己掌握的理论和经验，去做不靠谱的事？在逻辑认知上不成立。

也就是因为这样，大家看到的广告几乎都是雷同的，要么在强调自己的品质如何优秀，要么在炫耀自己的历史和文化多么灿烂，或者产品销量的数字，就是没有任何企业就此改变，在广告中诉求消费者喜欢的，或者他们正在追求的精神需求，没有，从来没有！因为我们每个环节的人，从销售人员到市场部，从设计师到文案，从营销老总到企业老板，每一个环节的人都在用过去的经验和过时的理论，以及陈旧的认知从事营销工作。

我们非常熟练我们的理论和经验：挖产品卖点，提炼品牌定位概念，按照定位逻辑设计产品包装和创意广告诉求，聘请名人代言，拍摄吻合核心定位的广告片，投放媒体，线下的和互联网的。然后就是渠道商纷纷前来合作，他们把企业的产品分销到各种销售终端，再然后，我们就坐等着消费者到各种销售终端去购买产品，企业就此形成一个循环，这就是大家认知的品牌营销。

我们在努力教育消费者，好让他们相信，我们的产品是最好的；我们也在努力地为消费者创造全新的生活方式，我们以为我们知道消费者需要什么，以为提供新的生活方式，就能让消费者喜欢，以上这些全都是我们经验里的和理论里的，但都不是消费者真正想要的，消费者想要的就是这个世界从未有过的新奇特产品和新奇特玩法，核心就是人性里的追求。

崇拜过去的理论和相信自己的经验，这本身就是创新的杀手，即一个人越是心智中推崇某理论和某种经验，就越是远离创新甚至根本无法创新，因为他的认知里根本就没有创新这回事，他的核心认知就是把营销工作按照自己的理解把它做到最好，此外，他毫无想法。这就是我们国内企业当下的营销现状：我们离创新太远了，或者说，我们本能地在拒绝创新。

但残酷的是，我们的市场内卷太严重了，几乎每一个行业都有成千上万做相同产品的企业，在彼此恶斗争抢同一个消费群体。这种内卷使得传统的营销理论和过去的营销经验开始失效，这是其一；其二，我们的消费者也开始变化了，他们突然发现自己有太多的选择：一是购物的地点太多，网上网下，平台和微信以及私域；其次，做同类产品的企业太多品牌更多，消费者有了更多的选择权，尤其是价格高低，购物便利，消费者突然发现，世界开始围着自己转了，自己开始变得重要了；

其三，当下各种各样的原因，导致我们的生活有了太多的压力，情绪上出现或多或少的焦虑，更可怕的是，我们发现了自己灵魂的苍白，内心觉醒了，自己其实要的不是产品本身，而是渴望通过某个品牌的产品，来解决生活中的问题或获得某种精神上的满足感，比如，自己坚持的价值主张能被更多人认可，自己的工作和思想能被更多人知道并关注，自己想要的生活或追求的东西，其实是想获得更多人的尊重，这就是我们常说的，情绪价值的觉醒。

看看吧，行业变了，变得内卷了；市场也变了，变得更加残酷了；消费者也变了，变得更加理性，消费更是小心翼翼了；人的追求更是变了，对物质有了从未有过的满足感，但对我们的精神需求却始终遥不可及，也就是说，其实我们已经面临一个全新的市场，但我们的企业和产品以及品牌营销，依然什么都没变，还在用三四十年前的方式，这一切皆因我们的企业营销人、广告公司和营销策划机构的思维没有变，还在用经验和理论。

所以从今天起，无论你是企业的营销人、营销老总或者企业老板，或是专业从事咨询职业的广告公司和营销策划机构，全都要抛弃脑袋里固有的过时营销理论和积累的营销经验，要全方位地聚焦消费者，去了解他们的生活，洞察他们的心声，挖掘他们的精神需求，然后，以100%的努力去迎合他们、取悦他们、刺激他们，让他们的情绪价值爆棚，让他们的灵魂饱满，让他们一看到企业的品牌和产品，就兴奋得发狂，然后拼命地抢购产品。

企业的生产和管理要创新，企业的产品设计要创新，企业的销售渠道也要创新，企业的品牌营销更要创新！创新，就是用一种这个世界从未有人使用过的新思想新方法去做品牌营销。如何才能做到？记住一点：把产品做的不像产品、把品牌做得不像品牌、把广告做的不像广告，把营销做的不像营销！当你按照这个逻辑去实施的时候，真正颠覆性的新奇特品牌营销就诞生了。

我相信企业只要真正把消费者当成上帝，企业的心思完全都在围着消费者转，当企业完全懂得如何才能让消费者快乐兴奋起来，并狂热地爱上企业的产品和品牌，那么，你肯定能找到有效的创新方法。抛弃经验和理论，拥抱创新吧！唯有创新，才能让企业走向卓越；唯有创新才能建立真正强大的品牌，也唯有创新，才能让我们的企业走得更远。（作者沈坤，沈坤营销策划机构董事长，联系电话：13825239378）。