沈坤策划30年感悟：客户需要什么

发布时间：2026-06-18 12:14:17 浏览次数：11

【策划感悟：企业找策划公司想解决什么问题？】2010年，经一位投资界的朋友介绍，我认识了一位做葡萄酒的企业老板。我己得第一次见面，是在一个名叫上岛的咖啡馆里，我和朋友先到，企业老板后到。他到了以后，朋友做了双方的介绍，我与该老板交换了名片。落座后他第一句话就问我：沈老师策划过红酒吗？我实话实说没有！我看到他脸上浮过一丝失望的表情；接着他又问我：懂红酒吗？我依然实话实说不太懂；他哦了一声，然后又问我：你对当前的红酒市场了解吗？我依然实话实说，不太了解！

这时，老板按耐不住了：你一问三不知，怎么能帮我策划呢？我笑了笑说，刘总，你先别急，我们慢慢聊！先喝杯茶。我也象征性地喝了抿了一口茶水，然后心平气和跟他交流。刘总，我也问你三个问题，请您如实回答！好，你问吧！我问：你懂红酒吗？他一听是这个问题，立马表现出他的专业性来，从法国的波尔多酒庄，到赤霞珠葡萄品种，以及各种红酒的优劣势，说的非常完整。接着我又问他：你了解红酒市场吗？他依然洋洋洒洒地把自己对当下国内红酒市场的大致情况说了出来。我对他竖起了大拇指：嗯非常棒！接着我又问了第三个问题：那你去年营收多少？他不好意思地笑了笑，才几百万。

我笑了笑说，刘总，你现在明白了吧，你要找的不是懂红酒、了解红酒市场的人，也不一定是要策划过红酒案例的人，而是找能够帮你解决市场难题的策划人对吧？这下他似乎明白了我这么追问他的原因，不好意思地笑了笑回答说，对的！谢谢刘总认可！我很高兴他能认识到我话中的意思！其实，策划人不需要对市场有太多了解，他的专业在于懂得消费者和人性的奥秘；至于红酒专业知识，在合作以后，我们自然也会认真研究学习，在策划过程中会成为半个专家。而市场情况，我们在合作以后也会深入市场做全面的调查的！随后，我们的沟通气氛开始暖和起来。

之后我们达成了合作，我通过对当时红酒市场的洞察，结合该企业的产品特点，以及对渠道经销商的把握，通过产品和品牌的重新策划包装，使得产品具有强大的消费吸引力，然后，在互联网上大规模投放了几十篇软文，仅仅花了五万元钱，在一个食品渠道商经常浏览的杂志上，打了一个招商广告，就为该企业带来了105个代理商合作，在两个月内收到了1500元的代理合作货款，也就在那一年，这家企业的年营收，一下子从200多玩飙升到了3000多万。

一个策划人的大脑里，不必装太多的行业知识和市场信息！事实上，我也不可能做到，对任何行业了如指掌，但只要一涉及某个行业，我就能发现普通人发现不了的商机，即行业中的企业做法传统，100%都围绕着自己的产品和企业优势做营销推广，从未有任何企业会调转枪口，从消费者角度思考，然后倒推着做品牌营销策略设计的。而我真正的擅长的是人性洞察，以及横向思维的创新力量！所以，我知道企业要什么，而不会在企业面前卖弄行业知识和市场认知！因为企业要的是解决难题，实现营收的增长这个结果！