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品牌故事:马云为阿里巴巴员工起了外号

发布时间:2019-01-18 14:48:36 浏览次数:621



 

 

    初春的傍晚,一个面带愁容的中年男子,站在滇南海拔最高的云龙山顶,他目光平静地望着眼前一望无际的天然茶园,微风吹拂他的头发,也吹拂着那绿油油风景,使得这个有10000多亩大的茶园,像一片绿色的海洋,在他的眼前微波荡漾起来。缥缈的钟声,从远处的一座古庙传来,他的眼睛倏地亮了一下……

 

这是滇南最大的天然茶园,有300余年的历史,传说一个得道高僧云游到此,见风景迷人便住了下来,并在向阳的山坡种下了第一棵茶树。随后,整个山坡便成了绿油油的一片。而高僧居住的地方便成了远近闻名的云龙寺,香烟缭绕至今。

 

这个面带愁容的中年男子就是这片茶园的主人,土生土长于山脚下个旧小城的张松波。小时候,他不开心的时候就会独自爬上山,一个人躺在茶树林里,或摘一片茶叶放在嘴里嚼着,或什么也不做,只是眼望着湛蓝的天空胡思乱想。有一次竟然睡着了,被云龙寺的和尚发现后送下了山。

 

1992年,张松波从国家机关下海,创业办起了矿产冶炼公司,喜欢钻研技术的他,凭借着高超的产品质量,迅速赢得了市场,一度成为当地的“冶炼大王”,冶炼是环境污染型行业,从小与茶叶打交道的他,深知茶叶的健康作用,为了工人们的身体健康,张松波经常买来茶多酚、茶叶供工人们使用。

 

个旧是世界锡都,是个以矿业为主的小城,矿业是资源枯竭型行业,随着社会的发展,产业转型势在必行,张松波想到的第一个转型方向就是茶叶,首先云南有世界最好的茶叶原料,但如果做传统茶叶,机会并不大。他在思考,我们可以提炼矿石,为什么不能提炼茶叶呢?于是,他的第一个念头便是:我们要用科技提取的工业化方式来做茶叶,这样,既能将茶叶里面的健康价值最大化的挖掘出来,还能让喝茶变得更方便。

 

想到就干,于是专注茶叶科技提取的红河唐人生物有限公司2003年宣告成立(现为云南唐人生物科技股份有限公司),对他来说,这是一次全新的二次创业,需要攻破新的技术,组建新的生产线,这些不要说在十几年前,就是在今天,都是一个门槛极高的领域。

 

但张松波带着他的团队硬是完成了这一壮举,如今的唐人生物,在红河国家级经济开发区拥有262亩的现代化茶叶科技提取工业园,组建了以国家茶叶科研领军者张守政为核心的科研团队,拥有3万余亩的自有天然茶园,俨然成为一家集种植、研发、生产、销售为一体的全产业链茶叶科技企业。

 

公司已成为康师傅、统一、哇哈哈、农夫山泉等饮料企业的供应商,年收入近2亿元,生产规模和技术力量国内第一。康师傅、统一、农夫山泉等茶饮料中,都有唐人生物的原茶萃取茶粉在其中。

 

作为一家茶粉原料的提供商,唐人生物身处价值链最低端,又是B2B模式,在正常经营中经常发生客户付款账期等问题,导致企业时常会面临资金周转不灵的问题,这样的企业现状,与张松波当初进入茶业,渴望大干一番事业的宏大愿望大相径庭。

 

身为董事长的张松波深深知道,公司的原茶萃取技术是国内最先进的,茶业原料也是最优质的,尤其是经过萃取而成的茶粉,完全剔除掉了茶梗等茶叶中无价值部分,却完整地保存了茶叶中最有营养价值的茶多酚和多糖等元素,茶粉又能完全融化于水中,被人体有效地吸收。

 

这是一种最完美的有助于健康的茶产品,也是一种茶叶领域的技术创新,它在形态上已经与西方的咖啡完全一致,你若感觉苦涩,可以添加糖、蜂蜜或茶粉伴侣,甚至还可以调制成柠檬味、菊香味和任意你想要的新奇口味。张松波的内心其实并没有把它当成茶,而是一种真正的中国式咖啡。

 

如果自己创建一个品牌,直接面对消费者,推出一种新式茶饮产品,走时尚快消品路线会怎么样?深谙茶叶种植和萃取技术的张松波,深知这是自己的一个发展机会,却由于对品牌营销不内行,他不知道该怎么做?或许这就是他内心忧愁的原因。

 

2015年秋天,一次机缘巧合,他应当地企业家协会的邀请,随几个云南的企业家一起参观了阿里巴巴,并当面聆听了马云的互联网思维。马云的睿智和他的创业故事,深深打动了张松波,尤其是在马云的带领下,参观了阿里巴巴员工的办公室,那场景给了张松波从未有过的震撼。

 

差不多有上千个员工,一眼望不到头的巨大办公室,一个个露出办公隔断半个头的程序员和网络商城后台操作者,他们在电脑前熟练地敲打着键盘,那情形就像钢琴演奏家正在演奏奇美的音乐。张松波跟随马云的脚步,轻轻地穿过偌大的办公室,耳旁只听到一阵阵节奏感明显的键盘声……

 

“商户们完美的店铺装饰和商品展示,网购一族舒服快捷的商城浏览,包括支付宝系统,就是他们用一个个代码计算设计而成……可惜没有人记得他们,他们是一个个躲在幕后的英雄!”马云幽默地介绍着自己的员工,但他的话语,却触发了张松波的大脑神经,他仿佛想到了什么……

 

“你看他们整天在电脑前敲打键盘,程序世界就是他们驰骋的江湖,鼠标就是他们剑锋,而一个个符号般的代码,就是他们在江湖中发出的声音……在阿里巴巴,员工们都自称为键客……”

 

“剑客?”张松波一愣!

 

“呵呵,张总一定以为是武侠的剑客吧?”马云笑着说,“是键盘的键,不是刀剑的剑”。

 

“键客?这个称号挺有趣也挺吻合他们的……”张松波由衷地赞赏道,他发现,那些在电脑前不停地敲打键盘的程序员们,都在桌上放着一个超大的水杯,他很好奇。

 

马云告诉他,程序猿一整天都在电脑前工作,他们在工作的时候聚精会神,几乎把自己融入到了代码世界中,除了被尿憋急了外,很少离开电脑。喝水的杯子超大一点,就是想减少去饮水机加水的次数……

 

晚上与马云共进晚餐的时候,张松波把自己的茶叶萃取技术和想创造新式茶饮,准备推出终端产品的想法告诉了马云,他希望马云能给点建议。谁知马云却说:“不如为我们的键客们定制一种茶品吧,茶不是有抗辐射作用吗?你看他们整天面对着电脑,我真担心他们的身体……”

 

也许,马云真的是心疼他七万多的员工,所以有此一说,也可能纯粹是马云的随便一说,但却深深地影响了张松波。论茶,他自然要比马云专业得多,也深知茶叶确实天然具有抗辐射作用,常年在电脑前工作的人,多喝茶绝对有助于健康。



键客?电脑工作者?光阿里巴巴就有七万多人,还有腾讯、百度、360、京东、苏宁易购、小米、华为等互联网公司加起来又有多少人?还有联想等众多的硬件企业以及无法统计的白领工作者、平面设计师、工程师以及一切需要用电脑完成工作的人员,天哪,这个群体有多少人啊?

 

张松波立即兴奋起来!他凭直觉此次阿里巴巴之行,尤其是与马云的一席交流,为他打消了他大脑中一直存在的疑虑,同时无意间也帮他打开了一个巨大的新市场,那就是电脑工作者市场,他初略统计,这个群体起码高达五亿多人,因为现在的中国社会,电脑早已经普及了,单位里有,很多家庭都自备了电脑。如果把玩手机的移动键客—低头族也加进去,又有多少人?

 

这个电脑工作者市场,是一个从未被发现的新市场,也是一个未被开垦的处女地。这群以程序员为核心的电脑工作者,绝对能够称得上是高智商人群,服务这样一个人群,我们的产品和品牌必须与他们的身份完全吻合,才能赢得他们的欢心。

 

2017年年底,张松波将公司全体骨干封闭于云龙山茶园,一起研讨速溶茶产品品牌的创意策略,因为张松波非常清楚,虽然目标人群清晰,但如何创意一个体现电脑工作者特征的品牌名称非常重要。

 

但几个人磕破头皮想了大半天没有收获。这时,张松波想起了马云对阿里巴巴员工的有趣称谓“键客”,觉得这个称谓如果能作为商标和品牌简直太有针对性了。这个建议立刻得到了全体骨干的一致认同,因为电脑工作者就是键客,即便是字音上联想到另一个剑客,也对品牌没啥影响,反而是一种更有性格的形象联想。

 

于是,一种命名为键客的茶品品牌正式诞生,因为面对的是电脑工作者,而这群人又是高智商者,所以决定将原来的速溶茶品类名称,改为“睿茶”,并将键客品牌定位为“幕后英雄”。就此,中国第一个高智商茶品正式诞生。

 

为了感谢马云和他的阿里巴巴,张松波决定推出第一批定制产品,在产品包装上,醒目地印有“向马云致敬,向七万名阿里巴巴键客致敬”的字样。产品全部免费赠送给阿里巴巴,毕竟,没有阿里巴巴之行,没有马云,就不会有键客睿茶的诞生。



下一步还将持续地为阿里巴巴集团、腾讯科技、小米科技、百度科技和360公司等单位定制,因为这些公司的员工全都是真正的键客!

 

2019年3月,键客睿茶将在成都糖酒会正式亮相,中国第一个聚焦于电脑工作者的高智商茶品,键客睿茶就此走向市场……

 

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