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东方甄选:董宇辉功高震主,俞敏洪智慧在线

发布时间:2023-12-18 10:49:54 浏览次数:385



       

【沈坤观点】最近俞敏洪的东方甄选小作文话题成为全网关注的焦点,网友几乎一边倒地倾向于该公司首席直播网红董宇辉,连昔日老员工罗永浩都对俞敏洪的东方甄选一顿猛批,大有为董宇辉打抱不平之举。而新东方的股价直跌,似乎也验证了东方甄选前一阶段的失误,必须要为此付出一些代价。


新东方创建于1993年,是国内较早也是最具规模的业余教育机构,创始人为俞敏洪。拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、图书文创等多个业务板块,打造了新东方满天星幼儿园、新东方儿童素养智学中心、新东方中学智慧学习中心、新东方国际教育、新东方前途出国、新东方大学生学习与发展中心、新东方智慧教育等诸多知名教育品牌。


但随着国家双减政策的实施,课外教育行业遭遇撼动,很多教育品牌在坚持了一两年之后纷纷关门歇业。新东方作为一家在资本市场上市的教育品牌,同样也遭遇业绩滑坡股票下跌的惨况。为了挽救新东方品牌,并使投资者重拾信心,俞敏洪不断寻找新的利润增长点。2021年10月,俞敏洪尝试在抖音直播带货农产品,10分钟就卖出了10多万元的货,这让俞敏洪看到了商机。


同年,新东方成立“东方甄选”直播公司,并开始主攻农产品直播,俞敏洪也公开表示:“新东方计划成立大型农业平台,将和新东方的老师们一起进行助农直播。”一时间,新东方转型直播带货的声音铺天盖地传播开来,选择全新赛道的新东方成为了舆论的焦点,当然,其抖音账号也吸引了大量的粉丝关注,数量突破3000万,成为名副其实的直播大号。


董宇辉原本是新东方旗下的一位英语老师,出生于1993年。2022年,经新东方公司多轮筛选,这位拥有8年授课经验,教过50多万学生的年轻英语老师,成为了东方甄选农产品的主播之一;由于新东方的直播有别于其它网红直播,创建了一种“知识卖货”的直播模式,尤其是中英文双语直播,更以吟诗作赋、网络段子和心灵鸡汤张口就来等独特的直播方式而走红全网,董宇辉也被公认为最有才华的带货主播。


随着董宇辉的知名度越来越高,喜欢他的粉丝自然也水涨船高,直播间销售额更是持续暴涨。在2022年双十一期间,董宇辉直播间拿下了7.2亿的销售额,远超疯狂小杨哥4.5亿的销售额,成为名副其实的抖音带货一哥。而到了2023年,董宇辉的知名度越来越高,形成了东方甄选等于董宇辉,董宇辉代表了东方甄选这样的格局,这自然会给俞敏洪的新东方带来隐患。


前不久,小作文风波就是这种矛盾出露的征兆,董宇辉在直播过程中,后台工作人员在评论区透露,主播在前台口若悬河的说辞,其实都是背后团队的集体创作,不是主播一个人的功劳,言下之意告诫粉丝,主播只是主播而已,大家不能只喜欢一个董宇辉,而应该更多关注公司团队……此举遭到了粉丝的不满,因为在他们的心智中,自己就是喜欢董宇辉,才愿意在他直播间下单的,是冲着他的人而不是小作文……


背后团队为什么要这么说?无非是担心董宇辉日益强大,影响公司的发展,毕竟,这么一个有强大带货能力的主播,一旦因为收入与业绩不成正比而提出离职,那公司就亏大了,还得从头再来重新培养一个直播网红。虽然是团队某个人的说辞,但不好说,是不是公司行为,或者就是俞敏洪本来的担忧。


其实,这种矛盾在国内很多公司都有过。2013年,我为浙江一家公司做了一个互联网方便面品牌“精灵十二餐”,按照方案中的要求,需要物设12位单身美女作为品牌的形象代言人,同时以她们的微博微信为阵地,开展社交营销;与此同时,因为还涉及到“现场签名售面”等多个线下互动活动,而必须要与这12个美女签署协议,因为随着品牌的运作,她们肯定会成为声名大噪的网红。


但问题出现了,这个协议到底签署多少年?签短了,她们成名以后还会不会继续与品牌方合作?如果继续合作,那价格也不再是以前的价格了;如果签长了,那么品牌方当下就要付出更多,因为她们肯定要价更高。这个问题我们当时确实没有办法解决,企业担忧太多,虽然美女们一开始都很踊跃,一旦成为网红还会这样吗?


其实,几年前与一家网红孵化公司的交流中,也谈及过此类问题,公司觉得要打造一个全网认知的网红,需要投入足够的资金和时间去运作,而网红成名以后,必然与公司存在利益纠纷,就像在格力董明珠的认知中,前任秘书孟羽童,任职两年不到就离职了,她始终认为,孟羽童是借格力平台把自己打造成网红,现在名气有了,就不想在格力呆了,出去自己玩了。


有网友晒出商标注册图,说新东方把“董宇辉”三个字已经注册成商标了,这更表明新东方有过“一旦董宇辉离职自立,如何进行自保”的念头,也就是说,如果董宇辉自立直播,意味着就不能用董宇辉这个名字了吗?我倒不以为然,董宇辉依然是董宇辉,这个身份证上的名字是任谁也夺不走的;另外,粉丝们关注的是董宇辉这个人的长相,而不单单是一个名字,即便董宇辉改名为张宇辉李宇辉,我相信,他的直播间里,依然会人满为患。


所以,东方甄选这种做法反而会让董宇辉感到凄凉,虽然董宇辉一再声明自己从未有过离职自立的念头(我觉得,有也正常)。俞敏洪意识到问题的严重性,所以立即撤掉了CEO孙东旭,并与董宇辉一起走进了直播间,似乎想证明一些什么。一向以智慧著称的俞敏洪,似乎暂时能够安稳董宇辉的心,未来呢?我相信老余应该也有一本账。


实际上,这个问题已经很明显了:俞敏洪只有将董宇辉纳入到企业的核心管理层,成为公司永久的股东,并明确他的收入分配标准和奖励标准,那么,董宇辉会权衡留在公司继续和独立单干的差距。好在俞敏洪出来救火,12月18日宣布董宇辉为公司合伙人,这算是肯定了董宇辉的能力。


但换一句话说,如果在董宇辉成名之前,俞敏洪事先就与他签署一个10年协议或者20年协议,一旦离开需要支付天价费用(就像球员在俱乐部效力时的约定一样);同时,一下子培养多个直播带货网红,同时不以个人真名,而以笔名、艺名或者更有趣的编号示人,以平衡各自的势力范围,或许就不会有今天这样的麻烦了。


但粉丝经济时代,这些方法其实都不太靠谱,因为计划永远没有变化快,比如眼下虽然直播带货还能火一阵子,如果一个政策下来,限制直播带货了呢?那么这些以带货能力为核心价值的网红,其价值又在哪里体现?个人觉得,道德约束、友情约束和利益补偿等都不是长久之计,唯一关键就是法律约束,但具体怎么做,还需要决策者和当事人之间的智慧较量。



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